很多人第一次打开App时，容易在登录入口上绕圈子，尤其是下载渠道不同，界面版本也可能有细微差别。这篇主要帮你确认HQ环球体育中国这边的登录入口到底在哪里，以及遇到入口找不到、点不动、提示异常时，从哪里开始排查。
先说一个最基础的判断。你手里的App如果是通过官网或官方提示的地址下载的，那么安装后的应用名称会明确显示为“HQ环球体育”或“环球体育”，不会叫其他相近的名字。打开App之后，首页通常直接就是登录主界面，不需要再点任何二级菜单。界面上最显眼的位置一般是一左一右两个选项：注册和登录——如果你已经有账号，点“登录”即可，不要顺手点进“注册”，那是新建账号用的。
有些版本为了引导新用户，会在界面中央放大“注册送彩金”之类的宣传横幅，但登录按钮不会因此消失，通常固定在页面右上角，或者是底部导航栏第一个图标。如果你翻遍了首页没找到“登录”两个字，试着看屏幕右上角有没有一个人形图标，或者底部有没有“我的”这一类标签。点进去以后，账号填写区域就会出来——输入账号和密码的地方就是登录入口本身，只是被收纳到个人中心了。
还有一类情况是，打开App以后直接是轮播图或者公告弹窗。弹窗一般都有“跳过”或“关闭”按钮，先关掉再看主页面。如果弹窗上没有明显的关闭标识，点一下弹窗外部区域也能关掉。不要被这类广告图带偏，登录入口一定在弹窗关闭后的主界面上。
接下来回答一个被问得比较多的问题：为什么首页显示的登录框里只能输入手机号，不能输入用户名？这是正常的。不同版本的App，登录方式有细微区别。有的版本默认登录方式是“手机号+密码”，有的默认是“用户名+密码”。如果系统显示的是手机号输入框，但你想用用户名登录，看一下输入框下方或左侧，通常有“切换登录方式”之类的小字链接，点一下就能切换到用户名模式。如果没有这个链接，那就说明当前版本只支持手机号登录，你可以先用手机号登录，再去个人中心查看自己的用户名是什么。
关于验证码的问题，也值得单独说一下。如果你点“登录”以后，系统提示需要输入验证码，但收不到短信，先检查账号绑定的手机号是不是现在正用的这个。很多时候收不到验证码是因为账号当初是用另一个手机号注册的，或者手机开短信拦截了。短信拦截这个很容易漏掉，尤其是安卓手机，系统安全中心或者第三方管家App会自动把含有“验证码”字样的短信归入垃圾箱，去拦截记录里翻一下往往能找到号码为106段的短信。如果确认没被拦截、手机号也对，再考虑是不是运营商延迟，隔几分钟重新发起一次验证码请求。注意，不要短时间内连续点击“获取验证码”，那样反而可能触发系统风控，导致几分钟内都收不到。
账号密码都填对了，但点了登录没反应，这种情况也偶尔出现。先别急着卸载重装，多半是网络问题。最简单的判断方法是：退出登录页，随便点一个赛事频道或者帮助中心页面，看内容能不能正常加载。能加载，说明网络没问题，再回去重新登录一次；不能加载，说明是网络连接不上服务器，检查一下当前Wi-Fi是不是开了代理，或者切换成自己的手机流量再试。如果用的是公司Wi-Fi或者校园网，也可能有端口限制，换个环境就好。
如果是App版本太旧导致的入口异常，登录页面可能不会弹任何提示，只是不停地转圈。这时候去App的“我的—设置—关于”里看版本号，然后到官网或应用商店对比当前最新版本是多少。如果明显落后，卸载旧版，去官网重新下载安装一个最新版。安装之前，记得先记下你原来的账号，不能凭记忆，最好拿笔记在纸上或用备忘录记着。卸载重装不会注销账号，App卸载只是清除本地数据和文件，账号数据在服务器端，不会丢，但千万别卸载前截图存一份账号信息，万一截图丢了，后面找回密码会麻烦一些。
再补充一个关于官网的确认技巧。通过搜索引擎找人问“官网地址”，经常可能被广告推广干扰，尤其是手机浏览器上。找官网时，在链接旁边看一下有没有“官方”标识，或者看域名是否带有品牌完整的字母。不要从搜索结果的前几条广告链接直接下载App，这类第三方跳转容易下到加壳或者假冒的安装包。正版安装包首次打开时，系统会提示安装来源，如果你发现安装包的应用名称和图标明显不符合，那可能是下载错了，应该停止使用并卸载清除。
最后，给一个入口复核的小清单。登录不上时，按顺序检查三件事：第一，右上角或“我的”里有没有登录按钮；第二，账号输入框是手机号模式还是用户名模式，是否切换了；第三，验证码有没有被拦截。这三个地方占登录问题的大多数。如果再往下走，那就是账号被锁或者密码达到错误次数上限，这类情况不需要在登录入口反复试，App内一般会提示“联系客服”或者“重置密码”，按提示操作就行。如果页面连这些都找不到，那大概率是版本太旧，更新版本再看。
访问官网时留意是否进入确认为HQ环球体育中国的官方页面，确认入口再下载；登录界面如遇任何异常，注意截图保存页面状态，方便后续反馈，处理起来会更快。
